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糖果派对网站:我不是药神——糖果派对网站五福里疫情防控工作组抗疫纪实(二)

发布时间:2020-03-17 10:37:00 作者:张向向、汪思婕 来源:五福里疫情防控工作组临时党支部、党办 浏览量:

  “真的太感谢那位同志了,这两盒酸奶一定要帮忙给他…”。社区门口值守的同志找到余常兵,说有位女士跟他们表示一定要传达对他的感谢。余常兵这才想起刚才在值守点急冲冲要出社区的女士。原来是她家里的老人拉肚子,她需要出去买药,值守的同志告诉她不能自己出去,而负责买药的同志刚好外出办事了,她可以把需要的药品信息写下来,稍晚一点就安排人去购买。但女士显的很着急,还是执意要外出。此时,余常兵正好买药回来,一听情况,立马又冒着雨冲了出去了,用最快的时间买到了治疗腹泻的药品,送回到小区值守点,并派人送药上门,紧接着又联系另一家药店的紧俏药是否到货。

  其实,这只是余常兵下沉社区日常工作的缩影。他主要为五福里社区的居民提供买药服务,看似简单的工作,其中蕴含不少窍门。五福里社区近8000居民中60岁以上的老人超过1300人,社区的服务热线、网格员的电话,每天都要收到几十户人的购药需求,一开始不知道如何着手,经过几天的摸索和实战,余常兵说他已经做到心中有数了,“从七里庙地铁口的森林大药房到五里新村的老百姓大药房,从同济堂到心连心药店,这1平方公里内的十多家药店,哪家药品比较齐全、哪家能刷医保卡、哪家价格会稍便宜、哪家能够网上下单、哪家人少不用排队等等,我都有个基本判断,这样拿到买药清单后可以减少绕路和排队时间”。当然,每个人的需求各有不同,特殊时期药品也随时断货。

  “买药前,我会优先选择居民要求的品牌型号,一个药店没有就多跑几家,实在都没有,就听取医生的建议,同时跟居民做好沟通,再确定具体品牌和购买量,告知日常服用方法”。虽然他是个男将,但也是2个孩子的父亲,平时在照顾孩子方面也十分细心,所以对待买药这件事非常慎重。药品买回来后,他会分户把药品和付款收条依次排开清点拍照,进一步核对药品名称、规格、生产厂家、数量,避免出现装错袋、拿错药,医保卡丢失等问题,还要不断叮嘱居民每一种药的用法与用量,还要核实好找零是否正确、居民应该支付多少药费等细节问题。“有个80多岁的爹爹,腿有残疾,当来我们这边拿药的时候发现现金少带了1角钱,老人非要回家去拿,大家都说算了,他还是一路小跑回去,怕他摔到,一位同志只好跟在后面,当他拿出来那1角钱的时候,还一直在说着谢谢。”说到这里,余常兵的眼眶有些湿润。

  “购药无小事,我们一定要认真再认真,要对居民健康负责”,余常兵说。他每天要跑四五次药店服务几十户居民,有时候出现突发状况,他可能刚回到社区连水都来不及喝一口,一个紧急的药品又等着他去购买,看着他跑出跑进,速度快效率高,同事都封他为“药神”。“其实我心里也挺矛盾,我很高兴能够多为居民做服务,但更希望能够少买一些药物,这说明我们的居民身体好啊。希望通过我们的服务,能够为早日战胜疫情贡献微薄之力吧!”

 

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